Non chiamatela start-up: è dal 2004 che Studio Cicchelli accompagna le imprese italiane nei processi di trasformazione digitale. Fondato dall’Ing. Sergio Cicchelli, lo Studio ha saputo coniugare competenza tecnica e visione strategica, con una costante attenzione all’evoluzione tecnologica per dare risposte innovative ad esigenze concrete. Oggi, diventato una solida realtà aziendale, Studio Cicchelli S.r.l. offre soluzioni su misura che coprono l’intero ciclo di vita dei sistemi informatici: dalla progettazione alla realizzazione, dalla gestione alla manutenzione evolutiva. Nel tempo, l’azienda ha sviluppato competenze verticali in ambiti strategici come le comunicazioni VoIP e il software per il customer care. A spiccare tra le soluzioni offerte è SCVoiceBOT®, un assistente vocale conversazionale basato su IA, in grado di gestire in autonomia le chiamate dei clienti. Grazie a risposte immediate e contestuali, SCVoiceBOT® riduce i tempi d’attesa e il carico di lavoro degli operatori, indirizzando le richieste al reparto corretto e migliorando l’esperienza utente. Fornito as-a-service, rappresenta una soluzione scalabile, smart e sostenibile per ogni azienda che punta a ottimizzare i propri processi di customer service. Con un team giovane e specializzato, Studio Cicchelli continua a investire nella ricerca e nello sviluppo di sistemi sempre più evoluti, confermandosi partner affidabile per chi cerca soluzioni informatiche accessibili, moderne e performanti. Info: www.studiocicchelli.net
