Lion Solution, fondata nel 2015 a Padova, è una software house italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni CRM su misura basate sulla piattaforma open source SuiteCRM. L’azienda si distingue per la capacità di personalizzare SuiteCRM a 360°, integrandolo con i software già in uso presso i clienti e sviluppando plug-in specifici per soddisfare esigenze particolari. La missione di Lion Solution è fornire alle imprese italiane un sistema CRM “cucito su misura”, che rispecchi le specificità e le esigenze uniche di ciascuna realtà imprenditoriale. Grazie a un team di analisti, project manager e sviluppatori distribuiti in quattro continenti, con sedi operative a Milano e Padova, l’azienda offre una presenza globale con un focus sul mercato italiano. Tra i servizi offerti spiccano lo sviluppo CRM, l’integrazione software, l’analisi funzionale e la formazione. Un esempio innovativo è TalkerCRM, che combina intelligenza artificiale e sintesi vocale per facilitare l’interazione vocale con il CRM, rendendo la gestione dei dati più efficiente e accessibile. Lion Solution vanta una vasta esperienza in diversi settori, tra cui servizi finanziari, formazione, produzione e commercio. La capacità di adattare SuiteCRM alle esigenze specifiche di ogni cliente ha portato a numerosi casi di successo, consolidando la reputazione dell’azienda come partner affidabile e competente nel panorama dei CRM open source. Con un impegno costante verso l’innovazione e la soddisfazione del cliente, Lion Solution continua a evolversi, offrendo soluzioni all’avanguardia che supportano le imprese nella gestione efficace delle relazioni con i clienti e nel raggiungimento dei loro obiettivi strategici.
Insieme alla Dott.ssa Alessandra Berdozzo, CEO, illustriamo come i software CRM siano in grado di potenziare in chiave digitale i processi delle aziende e soprattutto approfondiamo le innovative soluzioni sviluppate da Lion Solution, per rendere ancor più efficienti e inclusive le applicazioni CRM.