C’ è un fenomeno che sta cambiando le abitudini di consumo in Italia e nel mondo. È la subscription economy, il modello economico basato sull’abbonamento. Se fino a qualche anno fa parlare di subscription significava parlare di Netflix, Spotify o Amazon Prime, oggi non è più così. Sempre più aziende offrono servizi in abbonamento. Salute, bellezza, cibo, trasporti, moda, bricolage: la subscription è ovunque. I motivi sono sostanzialmente due: lo sviluppo tecnologico che consente a qualsiasi azienda di accedere a questo modello e il cambiamento delle abitudini di acquisto dei consumatori che preferiscono l’utilizzo al possesso, il servizio alla proprietà.
Alla base della scelta c’è il desiderio di sentirsi al centro dell’esperienza di consumo. Gli utenti chiedono personalizzazione, flessibilità e autonomia. In cambio sono disposti a impegnarsi in una relazione a lungo termine. La subscription economy consente l’adozione di nuovi modelli di gestione dei ricavi che diventano pertanto ricorrenti, costanti e prevedibili, apportando alle imprese vantaggi in termini di scalabilità, capitalizzazione e valore. In un modello basato sulla relazione e sulla fiducia, i vantaggi sono per tutti: per i clienti e per le aziende. Se i consumatori possono contare su servizi più accessibili, offerte personalizzate e libertà di gestione, le aziende hanno finalmente uno strumento per comprendere i comportamenti d’acquisto dei clienti e avere entrate prevedibili e ricorrenti. Le imprese, consapevoli dell’importanza di creare relazioni a lungo termine, evolvono verso il modello basato sul servizio, aumentano qualità e quantità di pacchetti offerti incrementando quindi le revenue. Ma c’è di più: automatizzando nel modo corretto modelli di fatturazione e di riconoscimento dei ricavi (revenue recognition) è possibile essere da subito compliant con i nuovi elevati standard di contabilità IFRS 15.
Sidea Group: il partner della subscription
Sidea Group aiuta le imprese a evolvere verso un modello di business basato sulla subscription, da transazionale a relazionale. Lo fa ogni giorno con le imprese di ogni settore. Lo ha già fatto con il Sole 24 Ore, Fastweb e AON, tre aziende che hanno scelto Sidea Group per sviluppare progetti di subscription. Grazie alle sue competenze operative e strategiche, Sidea Group supporta le imprese nella trasformazione del modello di vendita verso le forme “in abbonamento” con l’obiettivo di trasformare i clienti in abbonati.
Le persone sono il cuore di tutto
In Sidea Group non è solo il cliente ad essere al centro ma anche le persone che ci lavorano. A dirlo è il Great Place To Work®, il prestigioso riconoscimento che ha inserito Sidea Group tra i luoghi migliori in cui lavorare nel 2022.
Info: www.sideagroup.com
